⑤不要逼得对手没有退路。无论是商业谈判还是社会交往,企业竞争都不要把对手逼得没有退路。特别是当我方发出最后通牒之后,仍然要注意这一原则。
我们希望人们勇于表达反对的意见,呈现出所有的事实面,并尊重不同的观点。这是我们化解矛盾的方法。良好的沟通就是让每个人对事实都有相同的意见,进而能够为他们的组织制订计划。真实的沟通是一种态度与环境,它是所有过程中最具互动性的,其目的在于创造一致性。明白这一点,并把握上面的5个原则,就能避免冲突的发生。
【大家点化】
大权独揽不代表成功。
——迈克·戴尔
174. 赵新先
——科学的决策机制不可少
【英雄留名】赵新先
【光辉岁月】
赵新先原是广州第一军医大学的教授兼药局主任,为部队文职干部。1985年,赵新先教授带着自己参与研制的“三九胃泰”等三个科研成果和500万元贷款创建了南方制药厂。1987年制药厂正式投产后,当年完成产值18亿元,被总后勤部授予军队模范企业。